Vectoken（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策以帮助您了解我们如何收集和使用您的个人信息、如何保护和存储您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。
在使用我们的服务之前，请您仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用 Vectoken 服务的过程中，我们会按照合法、正当、必要和诚信原则收集您的个人信息。具体包括：
1. 注册账号时收集的信息
- 邮箱地址：用于账号注册、身份验证及重要通知
- 手机号码（可选）：用于账号安全验证及找回密码
2. API 使用数据
当您通过我们的 API 网关调用大模型服务时，我们会收集以下技术数据：
- 请求日志：用于排查问题和服务质量监控
- Token 消耗量：用于用量统计和费用计算
- 调用模型类型：用于服务优化和资源调配
- 响应时间：用于性能监控和服务改进
3. 支付信息
我们通过第三方支付平台处理您的付款。我们不会收集或存储您的银行卡号、信用卡号等完整支付账户信息。支付过程由具备相关资质的第三方支付机构保障安全。
4. 设备信息
为了保障服务安全和优化用户体验，我们可能会自动收集以下设备信息：
- 浏览器类型和版本
- 操作系统
- IP 地址
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转、优化用户体验，我们可能会使用 Cookie 及同类技术：
- 必要的 Cookie： 用于维持您的登录状态和会话安全，保障网站基本功能的正常运行。
- 分析 Cookie： 用于了解用户如何使用我们的网站，帮助我们改进产品和服务质量。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，禁用某些 Cookie 可能会影响您使用我们网站的部分功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们重视您的个人信息保护，对信息的共享、转让和披露遵循以下原则：
- 不出售个人信息： 我们不会向任何第三方出售您的个人信息。
- 与模型供应商的数据共享： 为确保 API 请求的正常处理，我们会与上游大模型供应商共享必要的 API 请求数据。此类数据不包含您的用户身份信息，仅包含模型调用所需的技术参数。
- 法律法规要求： 根据相关法律法规的规定，或应政府部门的合法要求，我们可能会依法披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
我们采取多种安全措施保护您的个人信息：
- 加密传输： 所有数据传输均采用 HTTPS 加密协议，确保通信安全。
- API 密钥加密存储： 您的 API 密钥采用加密方式存储，防止未经授权的访问。
- 严格的访问控制： 数据库和系统的访问权限实行严格的分级管理，仅授权人员可接触用户数据。
- 定期安全审计： 我们定期对系统进行安全审计和漏洞扫描，持续提升安全防护能力。
五、您的权利
根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
- 查询和访问：您有权查询和访问您的个人信息。
- 更正和补充： 当您发现我们处理的您的个人信息有误时，您有权要求我们更正或补充。
- 删除：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。
- 数据导出： 您有权导出您的个人数据，我们将提供通用的数据格式。
- 撤回授权同意： 您有权撤回之前给予的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意的处理活动的效力。
- 注销账号： 您可以通过联系我们的方式申请注销您的账号。账号注销后，我们将停止提供服务，并根据法律规定删除或匿名化处理您的个人信息。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
Vectoken 不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。我们不会有意收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。
如果您是未成年人的家长或监护人，且您发现您的孩子未经您的授权向我们提供了个人信息，请您及时联系我们。我们在核实后将从我们的系统中删除相关信息。
七、您的个人信息如何跨境转移
由于部分大模型供应商位于中国大陆境外，您通过我们的 API 网关发起的请求可能涉及跨境数据传输。在进行跨境数据传输时，我们遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规关于个人信息跨境传输的规定，确保您的个人信息得到同等水平的保护。
八、隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当隐私政策发生变更时，我们会通过以下方式通知您：
- 在本页面上发布更新后的隐私政策
- 对于重大变更，我们将通过电子邮件或网站公告的方式通知您
重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化、个人信息共享对象或方式发生变化、您参与个人信息处理的权利及其行使方式发生变化等。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系：
- 电子邮箱： privacy@vectoken.com
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。